Correos Masivos - SPAM

Normas Generales

El no cumplimiento de estas normas dará lugar a que podamos suspender el servicio sin aviso previo.


Recomendaciones


Restricciones a envio de Correos Masivo

Se preguntará por qué nosotros tenemos una política tan estricta contra el envio de correo no solicitados, o por qué restringimos el volumen a enviar ?. 

A continuación le detallamos una apreciación global de nuestras razones con algunos puntos que le pueden clarificar la situación.

Además hay que tener en cuenta:

Todo esto produce un aumento de costo en los ISP que se trasladan finalmente al consumidor que en primer lugar nunca solicito el e-mail.

Para ampliar la informacion le detallamos algunos sitios:


Procedimiento de Cancelación

Cuando nosotros recibimos quejas de esta indole, operamos de la siguiente forma: ante la primer queja procedemos a advertirle de esta situación, luego en la segunda suspendemos su cuenta no pudiendo acceder a la misma, y luego en la tercera queja anulamos la cuenta (sin posibilidad de reapertura o reembolso).

IMPORTANTE: Puede llegar a suspenderse su cuenta directamente y sin ninguna advertencia, si usted ha enviado un bombardeo de correos de forma masiva perjudiciales para nuestro sistema.


El envío de correo masivo puede ser aceptable bajo siguientes circunstancias:

  1. Usted debe tener una relación previa con la persona que lo recibe, y estas deben saber que recibirán dichos correos de parte de su dominio.
  2. Si usted tiene una lista de distribuición, debe existir un e-mail de confirmación enviado a la dirección antes de que esa dirección sea agregada.
  3. Debe haber siempre una manera rápida y fácil para borrarse de la lista, y todas las demandas de borrado deben realizarse rápidamente.
  4. Se deberá incluir con cada mensaje el "De:" ("From:") y el "Responder a" ("Reply to") con una direccion propia válida.


Listas de Correo compradas o adquiridas

Muchos sitios se caracterizan por vender listas de direcciones de correos o le prometen que le enviaran una publicidad suya a miles de direcciones de correo. Dichas listas seguramente han sido sustraidas sin la debida autorización de los personas.
Nosotros no permitimos usar estas listas promover los dominios, IP, o direcciones del e-mail que se alojan en nuestros servidores.


Envios de Correos masivos mediante otro proveedor

Si, ya que cualquier tipo de referencia a su sitio (Ej: nombre de dominio, IP , direcciones de correo, redirecciones, etc...). tambien viola nuestras normas.


Recepción de Correos Masivos - Procedimientos para quejas

Si usted se recibe constantemente correos no solicitados, nosotros lo podemos rastrear y tratar de que no los reciba.
Para ello necesitamos que nos reenvie (Forward) a soporte@rednet.com.ar, el correo que recibió entero con la cabecera completa del mensaje para poder rastrearlo. La cabecera completa la puede obtener desde las propiedades del mensaje en el Outlook o en el "bla bla" de Eudora.
Sepa que estos problemas se recepcionarán de Lunes a Viernes de 11 a 18.


Las Violaciones de nuestra normas y reintegros

Los clientes que ha sido suspendido por una violación de nuestra política, no tendrá derecho a reintegro.

Si desea enviar una queja sobre las persona o entidades que no cumplen con nuestra
política dirijase a soporte@rednet.com.ar y se investigará.al respecto.


Toda reproducción, duplicación o distribución, total y/o parcial queda expresamente prohibída.
Avisos Legales - Red Net Argentina - Política de Servicio
Consultas: ventas@rednet.com.ar